Ménage

Famille, travail, sorties, activités sportives, ménage, repassage, il est parfois difficile de tout concilier !

Vous voulez profiter davantage de votre temps libre ? Vous avez besoin d’un coup de main pour les taches ménagères, de façon ponctuelle ou régulière ? Vous souhaitez être accompagné lors de vos courses ?

Nous sommes là pour vous servir.

Le travail des aides ménagères

En tenant compte de votre demande :

  • ménage
  • repassage
  • ménage-repassage

    Nous sélectionnons pour vous une de nos salariées. Experte dans l’entretien de la maison, lors du premier rendez vous, elle évaluera précisément vos priorités. Tout sera noté dans un dossier d’évaluation de vos besoins. Cela nous permettra d’effectuer une prestation sur-mesure.

+Exemples de tâches ménagères réalisables par nos aides ménagères

  • rangement général de la maison,
  • dépoussiérage général de la maison,
  • passage de l’aspirateur (ce passage se fait également régulièrement sous et derrière les meubles qui peuvent être déplacés)
  • nettoyage et désinfection des salles de bain, wc,
  • nettoyage et détartrage des robinetteries,
  • nettoyage et désinfection complète de la cuisine (vaisselle, plan de travail, murs carrelés, hottes, poubelles, etc.),
  • nettoyage des fours, du réfrigérateur et des placards,
  • remplacement des poubelles et corbeilles,
  • nettoyage des surfaces vitrées, dont les vitres, et nettoyage des miroirs,
  • remplacement des draps et housses de couettes et d’oreillers.
  • lessive
  • repassage
  • nettoyage du sol, en fonction des surfaces, et des plinthes,

Nos « femmes de ménage » pourront déplacer les meubles de faible poids ou accéder aux surfaces plus hautes avec un escabeau stable de 3 marches maximum.

Nos aides ménagères utiliseront les produits et le matériel que vous mettrez à leur disposition. Elles seront parfois amenées à vous proposer l’achat de produits spécifiques qu’elles ont l’habitude d’utiliser et qui ont fait leurs preuves. Néanmoins, elles vous le proposent en tant que professionnelle, vous n’êtes pas obliger d’accepter.
De même, afin de garantir une parfaite hygiène nous vous conseillons vivement de leur fournir des gants jetables.

Les femmes de ménage pourront prendre des initiatives si cela leur a été spécifié lors de votre première rencontre.

Nos salariées essaient de privilégier au maximum le dialogue et l’échange avec le client (oral ou sous forme de cahier de liaison par exemple) afin de vous satisfaire au maximum et pouvoir rectifier des prestations qui ne vous auraient pas complètement satisfaites. En cas de problème, une conseillère technique, experte dans son domaine,  peut venir conseiller ou aider votre aide ménagère.

Nous sommes joignable du lundi au samedi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00 pour toute réclamation ou besoin d’explications.

QUALITÉ DU SERVICE – 2 Formules : CONFORT ou PREMIUM


DE LA QUALITÉ :

+Sélection rigoureuse de nos aides ménagères

    • Les aides ménagères de Adomicil sont sélectionnées rigoureusement :
    • Entretien d’embauche permettant de sélectionner une femme de ménage de confiance ayant de bonnes qualités relationnelles et le goût du travail bien fait.
    • QCM de connaissances de ménage et d’utilisation des produits
    • Test de repassage
    • Essai de 2 à 3h00 en appartement/maison témoin

30 à 40 de nos salariées suivent au moins une formation par an.

Si vos besoins sont réguliers, c’est toujours la même intervenante qui viendra chez vous. Si elle est absente, nous vous proposons une remplaçante pour qu’il n’y ait pas d’interruption de service.

Vous pouvez visualiser à tout moment le planning du mois en cours ainsi que l’historique des interventions réalisées sur votre mobile ou votre ordinateur (application Domi Connect)

Une grande enquête de satisfaction est réalisée chaque année

+2 Formules au choix : CONFORT ou PREMIUM

Formule CONFORT

Avant la première prestation, la femme de ménage sélectionnée vous rencontre et évalue vos besoins. Elle remplit avec vous un dossier qui lui permettra de ne pas oublier vos explications. Une copie de ce dossier restera dans nos bureaux et pourra être donné à une remplaçante éventuelle. Ce RDV de 15 à 30 min ne vous est pas facturé.
Vous pouvez nous appeler à tout moment pour modifier votre demande ou nous signaler un problème. Nous nous engageons à vous apporter une réponse sous 48h.

Formule PREMIUM

Avant la première prestation, l’aide ménagère, accompagnée d’un encadrant, vous rencontre et évalue vos besoins. Le dossier d’évaluation est conservé par votre femme de ménage et une copie reste au bureau. Il pourra servir à une remplaçante éventuelle.

Un encadrant fera des visites régulières à votre domicile pour contrôler le travail de votre femme de ménage.

Nous répondons à toutes vos demandes sous 48h et un suivi renforcé de votre dossier est mis en place : appel téléphonique régulier de notre part.



DE LA SOUPLESSE :

Une mise en place rapide des prestations

Vous avez la possibilité de :

      • moduler votre demande
      • d’arrêter le service en prévenant un mois à l’avance.
      • choisir votre jour d’intervention (dans la mesure du réalisable).
      • d’avoir une autre aide ménagère si elle est absente ou que son travail ne vous convient pas.
      • de demander des prestations irrégulières (changeant d’une semaine à l’autre). Dans ce cas, un tarif adapté vous est proposé et il est possible de faire appel à 2 voire 3 intervenantes différentes (si les changements d’horaires sont très importants)

Données :

Nombre d'heures de garde dans le mois :
Attention, la CAF ne donne aucune aide pour moins de 16h de garde par mois
Supplément pour planning irrégulier :
Régulier Irrégulier
Votre demande peut varier d'une semaine à l'autre (sans tenir compte des vacances scolaires)
Nombre total d'interventions dans le mois (longues et courtes) :
Intervention de 1h minimum
Supplément /intervention de courte durée :
0,00 €
Tarif horaire :
20,30 €
Transport des enfants en kms :
Tarif au Km parcouru :
0,74 €
Aide mensuelle maximale de la CAF :
Les plafonds de la CAF figurent sur nos documents et sur leur site internet mais pour les cas particuliers (emploi à temps partiels, utilisation simultané de deux modes de garde, ...), nous vous recommandons de demander directement à la CAF le montant maximum de l'aide prévue.
Votre Aide CAF

Calculs :

Facture mensuelle de Adomicil :
0,00 €
À régler à réception de la facture
Aide mensuelle de la CAF
0,00 €
Procédure : Avec votre facture mensuelle, vous recevez une attestation à envoyer à la CAF. Quelques jours ou semaines plus tard, vous recevez l'aide financière de la CAF
Avant le crédit d'impôt, cela vous coûte :
0,00 €
Crédit d'impôt :
0,00 €
COUT RÉEL DE LA GARDE MENSUELLE APRÈS LE CREDIT D'IMPÔTS :
0,00 €
Grâce à notre attestation fiscale, vous inscrivez sur votre déclaration de revenus ce que vous à coûté la garde de vos enfants : cela vous procure 50 % de crédit d'impôts.
soit un coût horaire de :
0,00 €